CustDev – это сокращение от “Customer Development”, что в переводе на русский язык означает “разработка клиента”. Это процесс, который используется при создании новых продуктов, и он предназначен для того, чтобы помочь лучше понимать потребности и проблемы своих клиентов. Зачем он... Read more
Когда мы говорим о продуктовом подходе, мы говорим о том, как при помощи продукта решить задачи пользователя. Для того, чтобы продукт решал задачу максимально эффективно, нам важно понимать, какую именно “работу” он выполняет. Подробно мы обсуждали это в недавнем посте... Read more
В прошлом посте мы говорили о том, как сформировать УТП для вашего продукта, а сегодня поговорим – какие инструменты можно использовать для того, чтобы отстроиться от конкурентов. Мне нравится использовать такую штуку, как капиталы. Капиталы – это то, что может... Read more
Почему я? Таким вопросом должен задаваться не только герой фильма, на которого внезапно обрушились все несчастья мира, но и каждый человек, который хотел бы, чтобы его продукт пользовался успехом. «Почему пользователь выберете меня, а не любого другого конкурента?» Чтобы это... Read more
JTBD (Jobs-To-Be-Done)— работа, которую надо выполнить. Как мы уже обсудили вы предыдущем посте (https://t.me/ielearning/3123), в JTBD самое главное – понять, зачем и при каких обстоятельствах используется ваш продукт.Возьмём обучение – не всегда оно используется людьми по своему прямому назначению – получению... Read more
JTBD (Jobs-To-Be-Done)— работа, которую надо выполнить. Зачем мы покупаем смартфоны, книги, машины, молочные коктейли или обувь?В 2006 году Клейтон Кристенсен описал в статье концепцию, согласно которой люди покупают продукты, чтобы те выполняли некую «работу». И в то время, как продукты... Read more
В прошлом посте (https://t.me/ielearning/2957) мы разобрались, что такое SJM (Student Journey Map), и как этот инструмент может быть полезен при разработке обучения. Сегодня поговорим о том, как создать путь пользователя для вашего собственного проекта. Шаг 1. Определить цельКарта пути пользователя... Read more
Как понять, что доставит слушателям наибольшее удовольствие в процессе обучения? Как определить тот самый модуль, где у студентов поголовно упадет мотивация? Можем ли мы навскидку сказать, где ученик столкнётся с непреодолимыми трудностями и попросит о помощи? SJM (Student Journey Map)... Read more
Я больше 7 лет проработала в научной среде, после чего очень быстро “перескочила” в инфобизнес. И первое, что сразу бросилось в глаза, это крайне «потребительское» отношение к обучению, как в хорошем, так и в плохом смысле этого слова. Сделали кейс... Read more