Когда человек решает повышать свою компетентность в какой-то сфере, он часто сразу думает про курс. Это логичный вариант: есть программа, уроки, преподаватель, задания, финал, сертификат. Но если смотреть на обучение продуктово, формат — это не просто способ упаковать знания. А... Читать дальше
Портфолио часто делают по очень простой логике: вот мои лучшие проекты, вот описание, вот красивые картинки, вот немного результатов. Посмотрите, какой я молодец. Но рынок и работодатель как раз-таки не смотрит иначе. Работодатель, клиент или партнёр открывает портфолио не для... Читать дальше
Когда человек думает о том, чтобы кардинально (или не очень) сменить карьерный трек, часто кажется, что это какое-то масштабное радикальное решение. Выбрать новую профессию, купить длинное обучение, на год уйти в подготовку, а потом уже выходить на рынок.Но в текущих... Читать дальше
Культуру обмена знаниями часто пытаются запустить через инструменты: создают базу знаний, заводят чат, открывают канал с кейсами, просят экспертов делиться опытом. Но сам факт доступа к этим инструментам ещё не означает, что человек стал участником knowledge sharing. Сотрудник становится участником... Читать дальше
В продуктовой аналитике «активация» — это момент, когда пользователь впервые понял ценность продукта и сделал действие, после которого вероятность возвращения становится выше. В образовательных продуктах этот момент часто ищут внутри самого продукта: зарегистрировался, открыл первый урок, прошёл онбординг, посмотрел вводный... Читать дальше
Все мы знаем, что регистрация почти ничего не значит, как и первый заход на плафторму/просмотр первого урока и т.д. Пользователь мог открыть курс, посмотреть приветственный экран, полистать программу и всё равно не начать учиться. Поэтому в образовательном продукте особенно важно... Читать дальше
Чтобы увидеть, какое реальное место ваш продукт занимает на рынке, эту картину шире, можно использовать такой инструмент, как 5 сил Портера. Он помогает понять, насколько ваша продуктовая ниша привлекательна и где у продукта могут быть риски роста. 1. Конкуренция внутри... Читать дальше
В рамках продукта легко начать обсуждать решения на уровне отдельных фичей: добавить ИИ-помощника, переделать онбординг, переставить модули местами, изменить навигацию, добавить уведомления. Но без общей логики такие обсуждения быстро превращаются в спор мнений.Чтобы выйти из этого круга, полезно использовать дерево... Читать дальше
Онбординг в продуктах — штука важная. Но каким они должен быть? Коротким или наоборот, максимально подробным? На практике это неверная постановка вопроса. Важно не количество экранов в приложении/платформе, а то, насколько уверенно пользователь начинает работать с продуктом. В образовательных продуктах... Читать дальше
Многие продуктовые идеи (в том числе на рынке эдтеха) появляются из личного опыта. Это естественно и логично: когда основатель сам сталкивается с неудобным процессом, он лучше понимает проблему, быстрее формулирует гипотезы и легче находит первых пользователей в своей профессиональной среде.... Читать дальше