Карта эмпатии – инструмент, который помогает взаимодействовать с целевой аудиторией на более эмоциональном и глубоком уровне. Это отображение данных о ваших пользователях, их потребностях, мотивациях и проблемах. Создание карты эмпатии помогает лучше понять пользователей и использовать эту информацию для разработки... Read more
Продукт начинается с понимания проблем, потребностей и целей аудитории. Чтобы выяснить всё это, после проведения исследования данные необходимо как-то проанализировать и сгруппировать. Сегодня поговорим о “методе персон” — способе структурировать информацию о целевых пользователях продукта перед его разработкой. Персона –... Read more
В предыдущем посте мы говорили о том, что согласно фреймворку, разработанному автором книги Hooked, привычка использовать продукт формируется в процессе прохождения пользователя через последовательность шагов: Сегодня подробнее разберем шаг 1: Триггер. Триггер – это импульс, который побуждает нас воспользоваться продуктом.Триггеры... Read more
Создание образовательных программ в продуктовом подходе – это сложный процесс, который требует от методиста определенных навыков и компетенций: 🟣 Понимание продуктового подхода: методист должен иметь понимание того, как работает продуктовый подход, и как инструменты продуктового подхода могут быть применены в... Read more
Сколько бы интервью, исследований и кастдевов ни было проведено перед разработкой нового продукта, его конечная востребованность может включать значительную долю удачи, и напрямую зависит от того, насколько ценным он окажется для конечного пользователя. Если на первом тестовом этапе гипотеза о... Read more
1️⃣ Фокусирование на создании ценного для пользователей продукта, а не выполнении условий ТЗ.2️⃣ Высокая скорость передачи продукта в пользование и получение от него положительного эффекта. Продуктовая команда стремится создать минимально жизнеспособный образовательный продукт, чтобы быстрее выпустить его для тестирования в... Read more
Преимущества продуктового подхода очевидны, но не всегда при переходе с проектного подхода на продуктовый собственники онлайн-школ получают желаемый результат. Почему так происходит? В чем сложность внедрения подхода и работы с ним? 🟣 Проектная команда работает по ТЗ, описывающему все требования... Read more
CustDev – это сокращение от “Customer Development”, что в переводе на русский язык означает “разработка клиента”. Это процесс, который используется при создании новых продуктов, и он предназначен для того, чтобы помочь лучше понимать потребности и проблемы своих клиентов. Зачем он... Read more
Когда мы говорим о продуктовом подходе, мы говорим о том, как при помощи продукта решить задачи пользователя. Для того, чтобы продукт решал задачу максимально эффективно, нам важно понимать, какую именно “работу” он выполняет. Подробно мы обсуждали это в недавнем посте... Read more
В прошлом посте мы говорили о том, как сформировать УТП для вашего продукта, а сегодня поговорим – какие инструменты можно использовать для того, чтобы отстроиться от конкурентов. Мне нравится использовать такую штуку, как капиталы. Капиталы – это то, что может... Read more