Елена Тихомирова. Интервью для сообщества Digital Learning.

Меня зовут Елена Тихомирова, я почти 25 лет являюсь генеральным директором компании eLearning Center. С 1999 года вся моя работа связана с современным обучением и образовательными технологиями. Начинала я с исследования авторского права в цифровых образовательных ресурсах, изучала американское законодательство, участвовала в переводе и локализации нескольких LMS, в том числе WebCT и Blackboard.

После этого я занялась разработкой электронных курсов, и этим моя компания занимается до сих пор. Параллельно много лет развиваю обучение взрослых: провожу собственную конференцию Learning Elements, создаю программы для специалистов по обучению взрослых. Это та тема, к которой я отношусь особенно внимательно. Я убеждена, что специалист по обучению взрослых — одна из ключевых профессий, и мне важно, чтобы люди в этой роли получали поддержку, признание и доступ к качественному развитию.

Последние несколько лет я также занимаюсь темой обучения взрослых людей учиться. Это отдельное направление, которое появилось, когда я увидела, насколько оно востребовано.

Возможность быть экспертом Премии Digital Learning для меня ценна по нескольким причинам. Во-первых, я могу наблюдать, как развивается наша профессиональная среда: какие проекты создают коллеги, как они подходят к задачам, что считают значимым. Во-вторых, сама премия — это пространство признания. И далеко не только для победителей. Уже сам факт того, что специалист собрал проект, оформил его и решился показать — это важный шаг.

Кроме того, каждый цикл оценивания для меня — это большое профессиональное обучение. По итогам у меня всегда появляется много наблюдений, которыми я потом делюсь — иногда в виде постов, иногда в виде отдельных обучающих материалов. Вижу, что определенные темы повторяются, и понимаю, что коллегам нужна поддержка именно там. Поэтому участие в жюри важно и с точки зрения развития отрасли, и с точки зрения собственного профессионального роста.

Что вам больше всего понравилось, удивило, вдохновило во время оценки работ Премии Digital Learning 2025?

В этом году я обратила внимание на количество сильных и качественно сделанных проектов. Видно, что над ними работали внимательно и серьезно. Для меня это признак того, что подходы в отрасли становятся более зрелыми: в проектах прослеживается логика, обоснованность решений, глубокая работа над содержанием. Это не стало для меня неожиданностью, а скорее подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Но это действительно вдохновляет.

Как для вас проходила оценка конкурсных работ? Что отличало именно 2025 год?

В целом процесс был комфортным. В отличие от 2024 года, в этом году было меньше откровенно слабых проектов, которые трудно оценивать. При этом объем заявок по-прежнему большой, и каждую работу нужно внимательно изучить — посмотреть материалы, разобраться в решении.

Были моменты, которые огорчали, но о них я ещё скажу. Но в целом оценивание в 2025 году оставило ощущение более выстроенной и осмысленной картины.

Какие тренды вы можете отметить?

Я редко использую слово «тренды», потому что оно нередко приводит к упрощению. Но если говорить по существу, то отмечу два направления.

Первое —  качество анализа.
Во многих проектах появился глубоко и аккуратно сделанный анализ целевой аудитории и задач обучения. Причем важно не только то, что анализ стал лучше, но и то, что он начинает логично переходить в решение. Ранее эта связь нередко отсутствовала.

Второе — осознанный выбор инструментов.
В смешанных программах, которые я оценивала, заметила, что инструменты выбирают не потому, что они новые или привычные, а потому, что они подходят под задачу. Это признак зрелого подхода.

Какие антитренды и возможности для улучшения вы бы выделили?

Главный антитренд — отсутствие связи между качественным анализом и итоговым решением. Это действительно бросается в глаза. Анализ может быть отличным: понятная целевая аудитория, четкие выводы. Но решение при этом как будто создавалось без оглядки на эти данные. Такое расхождение очень заметно и сильно снижает эффект работы.

Второй момент — избыточный дизайн. Иногда встречается графика, которая уводит проект в сторону: фантазийные персонажи, мультяшность, стилистика, которая вступает в противоречие со взрослой, серьезной темой. В итоге содержание теряется и значимость его в глазах слушателя снижается очень сильно. Когда смотришь со стороны — это очень бросается в глаза.

В каком тренде вы увидели самый большой разрыв между его заявлением и реальным применением?

Наиболее заметный разрыв — между силой заявки и качеством самого проекта.
Иногда заявка выглядит хорошо структурированной, продуманной, а проект оказывается гораздо слабее. Такое ощущение, что энергия ушла в описание, а не в реализацию.

Есть и второй тип разрыва: когда в заявку включают якобы «методологические находки», которые по сути являются обычными решениями. Это создает ощущение несоответствия между заявленным и фактическим уровнем работы.

Были ли проекты, которые удивили вас не бюджетом, а простым и изящным решением сложной задачи?

Я бюджетов проектов не вижу, как член жюри, но при этом могу сделать предположение. И есть такие работы, по которым видно, что бюджет небольшой, а решение прекрасное.  Эти работы сделаны спокойно, аккуратно, без попытки привлечь внимание чем-то внешним. Основанные на простых инструментах, но очень продуманные. Такие проекты показывают, что даже в условиях ограниченных ресурсов можно создать сильное решение. Это важный сигнал для всей отрасли.

Какой главный барьер мешал учебным продуктам раскрыть свой потенциал?

Главный барьер — умение представить свой проект.
Многие заявки перегружены деталями, но не дают ответа на основной вопрос: что изменится после обучения? Что будет делать сотрудник? Как изменится работа компании?

Логика решения, от анализа к формату, от формата к результату, часто не прослеживается. Для жюри это еще можно восстановить, но для бизнеса такой подход непрозрачен, и проект теряет силу. Умение четко показать связь между элементами решения — это тот навык, которого многим пока не хватает. И в целом умение показывать свой проект целостно и правильно — это очень важно, потому что это помогает в построении отношений с бизнесом и заказчиками. А некоторые заявки, если их бизнес бы увидел, то точно бы возник вопрос “И что из этого? Почему на это нужно бюджет выделять?”

Какой важный навык или направление индустрия сейчас упускает и на чем стоит сосредоточиться?

Самое важное — навык проектирования обучения с конца.
Мы редко начинаем с вопроса о том, какое изменение должно произойти в деятельности людей. Не всегда четко определяем точку А — что происходит сейчас и почему. И не всегда формулируем точку Б — что должно получиться в итоге и как мы поймем, что это произошло.

Когда эта логика выстроена, инструменты подбираются автоматически, новые, старые, любые. Инструменты вторичны. Первично понимание того, что именно мы пытаемся изменить.

Если отрасль будет развивать этот навык, решения станут более зрелыми, а необходимость доказывать бизнесу пользу обучения снизится, потому что результат будет очевиден.

Елена Тихомирова, Декабрь 2025. Вопросы задавала Диана Зверева, автор сообщества Digital Learning.

Related Posts