Обучение как инструмент маркетинга: как Авито Путешествия помогают клиентам зарабатывать больше

2 место в номинации «Онлайн-курсы» Валерия Зима, Авито Путешествия, руководитель группы маркетинга Юлия Максина, True Education, CEO Можно ли превратить обучение в инструмент маркетинга? Команда Авито Путешествий совместно с True Education доказала, что да. Их образовательный проект для арендодателей помогает... Читать дальше

Как переводить компанию на ИИ-рельсы. Кейс Школы ИИ-продактов Альфа-Банка

Обзор кейса-финалиста Премии Digital Learning 2025 Представляем проект Альфа-Банка — «Школа ИИ-продактов», который представила Любовь Суханова, руководитель по обучению сотрудников Data Driven и искусственному интеллекту. Команда создала программу, которая помогает не просто обучать сотрудников технологиям искусственного интеллекта, а готовить специалистов,... Читать дальше

От корпоративного проекта к новой бизнес-функции. Кейс ИТ-школы Росатома

Представляем проект АО «Гринатом» — «Отраслевая ИТ-школа Росатома». Дарья Авилова, руководитель группы развития ИТ-компетенций, рассказала, как за четыре года внутренний образовательный проект превратился в полноценный центр ИТ-обучения атомной отрасли и новую бизнес-функцию компании. Проект стал обладателем 3 места в номинации... Читать дальше

Как превратить эмоциональный интеллект в управляемый актив с измеримым ROI. Кейс Лаборатории эмоционального интеллекта

ЛУЧШИЕ КЕЙСЫ ОБУЧЕНИЯ Обзор кейса-финалиста Премии Digital Learning 2025 и обладателя Приза зрительских симпатий Представляем проект Лаборатории эмоционального интеллекта — программу «Эксперт по оценке и развитию эмоционального интеллекта», которая помогает компаниям не только развивать soft skills сотрудников, но и связывать... Читать дальше

Как встроить обучение эмпатии в рабочий ритм и снизить выгорание команд. Кейс Купера

Обзор кейса-обладателя 3-го места в номинации «Онлайн курсы» Премии Digital Learning 2025. «На линии эмпатии» — это курс-сериал и Telegram-бот, созданные для развития навыков эмпатии у сотрудников контактного центра. В основу программы легли реальные рабочие ситуации и истории клиентов, а… Читать дальше

Смешанная программа развития руководителей. Кейс FRESH

Обзор кейса-обладателя 3-го места Премии Digital Learning 2024. Программа сочетает офлайн- и онлайн-форматы, практическую работу с внутренними экспертами и систему поддержки в течение 8 месяцев. Читать дальше

Программа адаптации персональных менеджеров. Кейс Т-Банка

Обзор кейса-победителя Премии Digital Learning 2024. Проект представляет собой создание и внедрение комплексной программы адаптации для новичков — персональных менеджеров по страхованию (КАСКО и ОСАГО) в Т-Банке. Читать дальше

Как создать экосистему обучения контактного центра с бизнес-эффектом! Кейс Альфа-Банка

Продолжаем серию публикаций «Полезный понедельник», в которой мы поделимся с вами уникальными кейсами победителей Премии Digital Learning 2024!  Кейс №10. Асинхронная система обучения контактного центр (3 место на Премии Digital Learning 2024 в номинации «Образовательные экосистемы»). А это пример того, как... Читать дальше

Как создать экосистему обучения контактного центра с бизнес-эффектом! Кейс Альфа-Банка

Обзор кейса-призера Премии Digital Learning 2024. Пример того, как переобучение и дообучение позволило в контакт-центре Альфа-Банка закрыть проблему постоянной работы линии поддержки на высоком уровне без привлечения внешних сотрудников. Читать дальше

Курс как первая работа – к результату через задачи от работодателей? Кейс Skillbox

Обзор кейса-призера Премии Digital Learning 2024. Skillbox поделились своей методологией 3.0, благодаря которой они готовят своих выпускников более приспособленными к реальным задачам в компаниях. Читать дальше