Многие продуктовые идеи (в том числе на рынке эдтеха) появляются из личного опыта. Это естественно и логично: когда основатель сам сталкивается с неудобным процессом, он лучше понимает проблему, быстрее формулирует гипотезы и легче находит первых пользователей в своей профессиональной среде. В образовательных продуктах это заметно — собственный опыт обучения или преподавания помогает точнее видеть реальные точки сложности.
Такой подход даёт свои преимущества:
1. Глубокое понимание проблемы без необходимости проводить большое количество глубинных интервью.
2. Не нужно гадать, где пользователь теряет время или мотивацию — фаундер уже проходил этот путь.
3. Быстрый доступ к первым пользователям. Коллеги, студенты, преподаватели, профессиональные сообщества дают возможность тестировать идеи без больших затрат.
4. Высокие требования к качеству. Когда команда сама пользуется продуктом, неудобства становятся очевидными быстрее, чем в аналитике.
Но тут есть и риски, которые нужно иметь в виду.
1. Рынок может быть узким. Очень узким. Вот прямо из одного человека, самого фаундера.
2. То, что важно для конкретной профессиональной группы, не всегда масштабируется — не факт, что получится в дальнейшем выйти на смежные рынки или аудитории.
3. Продукт проектируется для пользователей, похожих на команду, то есть уровень подготовки, язык интерфейса и формат задач могут оказаться слишком сложными или слишком простыми для массовой аудитории.
5. Уверенность фаундера и команды зачастую заменяет проверку, а как мы знаем, «искажения фаундера» — один из «убийц» стартапов. Сильное личное убеждение иногда мешает увидеть реальные данные.
Что помогает избежать этих ловушек:
— интервью с пользователями внесвоей среды (да, даже если кажется, что и так все понятно и про пользователей, и про рынок)
— проверка Problem-Solution-Fit и Pruduct-Market-Fit (проблема-то может и есть, но готовы ли за нее платить?)
Варвара Егороваи Команда сообщества Digital Learning
📌Возможности для участников сообществ #образованиекакпродукт