Коллеги, доброе утро!
Сегодня хочу рассказать вам еще об одном проекте членов сообщества Digital Learning — уверена, их опыт отзовется многим. Это — Школа бизнес-тренеров A.S.Consult. О проекте рассказала Полина Ровина, генеральный директор школы.
Школа A.S.Consult опирается на авторскую методику BCSD, использование нейросетей, микроленинг и смешанное обучение.
❤ Полина так описывает работу своей команды ⬇️
Для нас результат — это когда:
✔ поведение изменилось
✔ бизнес это заметил
✔ участник видит в этом смысл
Без этих трех точек опоры все рассыпается. Можно мерить NPS, KPI и индекс счастья, но если в работе ничего не изменилось — обучение было просто событием. Мы за то, чтобы оно становилось механизмом изменений, а не пунктом в отчете.
Мы сосредоточились на методологии обучения, потому что слишком часто видели, как даже сильные тренеры проводят классные программы — а ничего не меняется. Участники довольны, заказчик вежливо кивает, HR ставит галочку. А в работе — ноль сдвига. Мы стали разбирать по винтикам: где теряется связь между обучением и действием? Сначала это была боль. Потом — азарт. Теперь — наша философия: обучение должно быть не событием, а частью системы.
Мы фанаты практической инженерии обучения, а не мотивационных лозунгов, поэтому литературу и материалы подбираем основательно:
📎Из классики наш выбор — Киркпатрик, Колб, Блум. Это база.
📎Из современного — блоги и кейсы, где видно, как именно проектируют поведение, а не просто «делают интересно».
📎И, конечно, книга Джули Дирксен «Почему это не работает?» — отличная прививка от иллюзий и самоуспокоенности.
Тренерам, которые только начинают свой путь, мы даем такой совет: Не копи упражнения — копи мысли. Каждый раз спрашивай себя: «Зачем я это даю? Что должно измениться в поведении?» Не бойся структурировать — методология не убивает творчество, она дает ему форму. Мы верим, что методология — это инструмент смысла. Именно она делает обучение про действие. И в этом для нас весь драйв профессии.
И обязательно ищи тех, кто думает вместе с тобой. В одиночку долго не протянешь, а в команде обучение становится профессией, а не выживанием.
Что еще хотелось бы подсветить? Был один кейс, который стал для нас неожиданным и даже в некоторой степени переломным. Мы делали обучающий проект по коммуникациям. Все шло по плану — пока один участник не сказал: «У нас вся система мешает этим навыкам работать. Мы учим одно, а поощряется другое». Это стало отправной точкой. Из тренинга вырос диалог о культуре и HR-процессах, который потом перерос в реальную трансформацию. Мы тогда еще раз убедились: тренинг — не лекарство, а зеркало системы. И если компания готова в него посмотреть, начинается настоящее развитие.
Что мы открыли для себя в онлайн-обучении?
Главное открытие — онлайн не хуже, просто требует другой точности. В офлайне можно «вытащить» группу харизмой, а в онлайне работает только сценарий, логика и ритм. Мы стали короче, яснее, честнее. Научились убирать все лишнее, оставляя только то, что действительно двигает человека. И еще — онлайн сделал нас командой по-настоящему: методолог, ведущий, digital-инженер — каждый отвечает за свой кусок опыта. Это сильно прокачивает.
Мы часто получаем от учеников мотивирующую обратную связь:
➡️ «Наконец-то кто-то объяснил по-человечески!»
➡️ «Смеялась, но попали в точку!»
➡️ «Скачал гайд — и понял, что делал все наоборот» 🙃.
Для нас это главные комплименты. Мы работаем не ради лайков, а ради понятности.
Хотим, чтобы тренеры чувствовали: ты не один и ты не “чудак” — просто среда сложная, а мы вместе в ней разбираемся.
🔋Поддержать канал
Диана Зверева и Команда сообщества Digital Learning