Один из важных этапов продуктового подхода — генерация гипотез. Для этого используется большое количество разных способов и сегодня поговорим об обратном мозговом штурме.
Что такое обратный мозговой штурм?
Обратный мозговой штурм — это техника, которая начинается с выявления и анализа проблем, а затем переходит к генерации идей для их решения. В отличие от традиционного мозгового штурма, где акцент делается на предложении идей, обратный мозговой штурм фокусируется на проблемах и их причинах.
Как это работает?
1️⃣ Определение проблемы: Начните с формулировки проблемы или вызова, с которым сталкивается ваша адуитория.
2️⃣ Формулировка негативного вопроса: Задайте вопрос, как можно усугубить проблему.
3️⃣ Генерация негативных идей: Придумайте идеи, которые могут ухудшить ситуацию. Это может показаться странным, но такие идеи помогают выявить слабые места и недочеты.
4️⃣ Преобразование в решения: Переверните негативные идеи, чтобы они стали решениями проблемы.
Например:
1️⃣ Определение проблемы:
— Проблема: Пользователи образовательной платформы жалуются на сложность навигации.
— Вызов: Как сделать пользовательский интерфейс более интуитивно понятным?
2️⃣ Формулировка негативного вопроса:
— Как мы можем сделать навигацию еще более запутанной для пользователей?
3️⃣ Генерация негативных идей:
— Увеличить количество уровней меню и скрыть важные функции.
— Использовать неконтрастные цвета для кнопок и ссылок.
— Убрать поисковую строку и оставить только ручной поиск.
4️⃣ Преобразование в решения:
— Упростить структуру меню и сделать ключевые функции более доступными.
— Использовать контрастные и четкие цвета для кнопок и ссылок.
— Внедрить эффективную поисковую систему и фильтры для быстрого доступа к нужной информации.
Преимущества обратного мозгового штурма
✅ Стимулирует нестандартное мышление: Заставляет участников мыслить вне рамок и искать новые подходы к решению проблем.
✅ Помогает глубже понять проблему: Фокусируясь на проблемах, можно лучше понять их причины и влияние.
✅ Генерирует новые и неожиданные решения: Нестандартный подход приводит к появлению креативных и эффективных решений, которые могут быть упущены в традиционном мозговом штурме.
Варвара Егорова и Команда сообщества Digital Learning
#образованиекакпродукт