Обзор кейса-призера Премии Digital Learning 2024
Представляем обладателя 2-го места Премии Digital Learning 2024 в номинации «Онлайн-курсы», ознакомиться со всеми участниками можно на странице рейтинге 2024 года.
Skillbox поделились своей методологией 3.0, благодаря которой они готовят своих выпускников более приспособленными к реальным задачам в компаниях.
Компания
Skillbox
О проекте
Кейс разработки курса «Веб-вёрстка» триноль
Проблемы и предпосылки
- Разный уровень знаний у студентов на входе
- Идентичный обязательный трек обучения для всех
- Обучение навыкам, а не их применению в задачах
- Доходимость
- Применение навыков в разном контексте
Цель проекта
Получить актуальный продукт с высокими продуктовыми метриками, лучший на рынке.
Задачи проекта
- Курс должен быть доступен максимально широкой аудитории и не требовать предварительной подготовки.
- Использовать инфраструктуру Skillbox: полностью асинхронный формат с проверкой от преподавателей.
Цель обучения
Дать студентам навыки, с помощью которых они повысят шансы на трудоустройство за счёт максимально релевантных для этого навыков и сильного портфолио.
Целевая аудитория
Люди, желающие сменить профессию и трудоустроиться или брать заказы на фрилансе.
Средства разработки
Собственная LMS Skillbox, использование видео и текстовых форматов.
Реализация
Проанализировав целевую аудиторию, пришли к выводам, что необходимо:
- Создать плавный вход, чтобы было для каждого в своем темпе
- Обеспечить пользу вариабельности для разных уровней
- Поддерживать благодаря ситуациям быстрого достижения успеха
- Погружать в профессию – позволить примерять на себя разные задачи для формирования осознанности выбора
Из цели обучения — трудоустройство выпускников — выбрали модель проектирования программы обучения 4c/id, чтобы помочь студентам не просто усвоить информацию, а эффективно применять её в разнообразных ситуациях.
Разработанные методические решения служат задачам обучения:
- Подготовить выпускника к трудоустройству через погружение в реальные задачи
- Помочь собрать портфолио: 4с/id, кейсы компаний-партнёров, огромное количество практики с проверкой.
- Вовлечь студента в условиях асинхрона — геймификация, сторителлинг, показ успеха сразу на реальных задачах, обратная связь от куратора по заданиям, общение в Телеграм-чате с однокурсниками.
- Обеспечить возможность двигаться в своем темпе и согласно своим интересам – выбор сложности задач, выбор интересующих компаний.
- Обучаться полностью в асинхронном режиме.
Полученная структура курса:
- В курсе 10 этапов. Следующий этап открывается после набора достаточного количества баллов. Это подтверждает, что студент может выполнить задачу на нужном уровне.
- На каждом этапе есть 3 компании-заказчика: корпорация, стартап, фриланс.
- Каждый заказчик предоставляет 3 учебные задачи, на финальном этапе 1 задача.
- Всего задач 84, но студент может выполнить из них только сложные для проходного количества баллов, чтобы быстрее переходить на следующий этап.
- Студенты с низким уровнем входных знаний будут выполнять большее количество задач.
Методические находки
- Плавный вход:
— Подбор первых задач на основе работы джуна в разных компаниях.
— На первых этапах уроки по 3-8 минут, по мере повышения способностей студента продолжительность растёт. - Навыки:
— Ревью чужого кода — джуны разработчики редко пишут код с нуля. Чаще они работают с готовым кодом.
— Самотестирование как метанавык — повышается осознанность и ответственность за результат. - Насмотренность:
— Макеты — все макеты прошли отбор по дизайну. Студенты работают с современными красивыми макетами, что позволяет и развивать профессиональную насмотренность, и радоваться своему портфолио.
— Подача контента — брифы от разных компаний сняты в разном стиле, чтобы отражать специфику корпоративной культуры и погружать студента в историю.
Перевёрнутая концепция не даёт теорию, с помощью которой можно будет решать какие-нибудь задачи. Наоборот — обучение происходит на реальных задачах, к которым предоставляется вспомогательная информация:
- Вспомогательная информация четко привязана к задаче, которую студент выбирает.
- В разных задачах одного этапа теория может повторяться, потому что для каждой задачи внутри должна быть вся необходимая информация для выполнения.
- Вспомогательная информация включает как общую теорию, так и пошаговую демонстрацию выполнения задач.
- Задача также разъяснена в письменном виде и содержит подсказки и своевременную информацию (шпаргалки).
Результаты
Проанализировали достижения более 20 000 студентов в период обучения с 2022 по 2024 гг. Проверяли, как студенты учатся, чему они учатся и довольны ли тем, что с ними происходит. Вот сводная таблица результатов.
Эффективность
Продукты Skillbox оцениваются по интегративной метрике индекса качества, который включает в себя следующие значимые для бизнеса параметры. Для каждого параметра установлен бенчмарк на основе анализа других курсов.
Курс веб-вёрстка имеет категорию А, попадая в топ курсов по всем метрикам.
- Возвраты – ниже бенчмарка
- Удовлетворённость студентов – топ курсов Skillbox
- Доходимость – выше, чем COR старых курсов вёрстки
- Актуальность контента
- Завершённость записи контента
- Работы студентов – топ-1 курсов по программированию по числу и качеству работ студентов
Видение
Вариативность и нелинейное обучение — это путь к адаптивным и персонализированным трекам, когда человек изучает только то, что ему необходимо для достижения цели.
Масштабирование 4С/ID — это путь к более подготовленным для рынка выпускникам, готовых решать задачи сразу после выхода на рынок.
Всё это вместе ведёт к более удовлетворённым студентам, которые быстрее достигают образовательных целей.
Масштабирование
Программы СПО с нелинейным обучением в Цифровом колледже Skillbox:
- У студентов программы «Веб-разработка» на базе 11 классов с первого семестра обучение по программе триноль
- У студентов программы «Графический дизайн» со второго семестра обучение по программе триноль
Программы ВО с нелинейным обучением
- Магистратура «Управление проектами и продуктами» с СПбПУ
- Магистратура «Разработка образовательных программ» с МПГУ
- Бакалавриат «веб-разработка» с РАНХиГС
- Бакалавриат «Современный дизайн» с РАНХиГС
Несмотря на то, что разработчикам такой программы обучения пришлось добавить финансовые вложения в её реализацию, отзывы студентов и востребованность курса всё окупили. Обучение для студента теперь проходит на 23% быстрее. Skillbox удалось добиться повышения эффективности и приземленности к реалиям обучения, сократив его сроки.
