Запуск нового курса, улучшение существующего, добавление интерактивных элементов — в образовательном продукте всегда море идей, каждая из которых частенько кажется «той самой». Но как понять, что принесет больше пользы и окупится быстрее? Из моря возможных гипотез важно выбрать правильную, которая... Read more
История, которой я хочу поделиться, – хрестоматийный пример подхода Jobs-to-be-Done (JTBD), показывающий, как глубокое понимание потребностей клиентов может изменить бизнес. В 90-е McDonald’s столкнулся с проблемой: продажи молочных коктейлей не росли, несмотря на попытки улучшить вкус, консистенцию и размер порций.... Read more
В народе проблемные интервью часто называют кастдевами, и мы уже неоднократно говорили о них в предыдущих постах.Сегодня предлагаю краткую методичку по «правильным» кастдевам. Вы неправильно проводите кастдев, если:❌У вас есть вопросы в будущем времени;❌ У вас есть вопросы, которые напрямую... Read more
Мы уже говорили о том, что такое минимально жизнеспособный продукт (miniml valuable product, MVP) и с чем его едят, а теперь поговорим о типах MVP. Их существует великое множество — давайте рассмотрим некоторые. 🟣 Бумеранг (Boomerang): Этот тип MVP предполагает,... Read more
Теория ограничений систем (ТОС, Theory of constraints) — это методология управления системами в различных видах деятельности, суть которой заключается в поиске ключевых ограничений, определяющих успех и эффективность всей системы в целом.В контексте образовательных продуктов, это может означать выявление узких мест,... Read more
Один из важных этапов продуктового подхода — генерация гипотез. Для этого используется большое количество разных способов и сегодня поговорим об обратном мозговом штурме. Что такое обратный мозговой штурм? Обратный мозговой штурм — это техника, которая начинается с выявления и анализа... Read more
Использование матрицы DACI: как определить, кому реально нужен образовательный продукт? В процессе создания образовательных продуктов, таких как программы корпоративного обучения, важно четко понимать, а кто же является основным Заказчиком сего мероприятия. Одним из эффективных инструментов для этого является матрица DACI.... Read more
В современном мире, насыщенном информацией и инновациями, важно уметь донести суть вашего продукта до пользователя быстро и просто. Одна из самых эффективных стратегий — описать продукт одной простой фразой. В идеальной картине мира такое описание — это [прилагательное] + [существительное].... Read more
Как использовать модель КАНО? 1️⃣Исследуйте потребности пользователей: Проводите опросы и интервью, чтобы понять, какие функции важны для вашей аудитории. 2️⃣Классифицируйте функции: Используйте модель КАНО, чтобы распределить функции по категориям и определить приоритеты. 3️⃣Фокусируйтесь на ключевых характеристиках: Уделяйте внимание основным и... Read more
Когда речь идет о разработке образовательных продуктов, важно учитывать не только содержание и методику, но и то, как продукт будет восприниматься пользователями. Здесь на помощь приходит модель КАНО, которая помогает определить, какие характеристики продукта действительно важны для пользователей и как... Read more