Jobs To Be Done (JTBD): как McDonald’s увеличил продажи в 7 раз

История, которой я хочу поделиться, – хрестоматийный пример подхода Jobs-to-be-Done (JTBD), показывающий, как глубокое понимание потребностей клиентов может изменить бизнес. В 90-е McDonald’s столкнулся с проблемой: продажи молочных коктейлей не росли, несмотря на попытки улучшить вкус, консистенцию и размер порций.... Read more

Дайджест мероприятий сообщества Digital Learning 14.04.2025

Доброе утро, друзья! #дайджест_мероприятий Сегодня Международный день внезапного смеха, не отказывайте себе в этом удовольствии! А мы начинаем неделю с дайджестом от сообщества Digital Learning — не пропустите самое главное! 🗓 15.04.25 11:00 — ОнлайнОбучающий вебинар «Ситуационное лидерство: как гибко... Read more